最后更新：2026年7月28日
1. 关于我们
RYLIST Global 公司是经沙特房地产总局许可的房地产经纪与营销公司，FAL 牌照号 1200047932。本政策适用于 rylist.sa 网站及其提供的所有服务，包括「咨询法赫姆」顾问与联系表单。
2. 我们收集哪些数据
您主动提供的数据：姓名、手机号、电子邮箱，以及您发送给我们的任何留言或咨询内容，包括您与「咨询法赫姆」顾问的对话。
自动收集的数据：您访问的页面、停留时长、来源链接、浏览器与设备类型，以及根据 IP 地址推断的大致位置。这属于汇总的使用数据，并非为了识别您的个人身份。
我们不收集支付卡数据，也不会通过本网站索取您的身份证件号码或官方文件复印件。
3. 我们为何收集
- 回复您的咨询，并就您所询问的项目跟进联系。
- 根据您所说明的需求与预算推荐合适的项目。
- 在您提出要求时，安排看房并通过开发商完成预订。
- 改进网站：哪些项目受关注、访客在何处流失、哪些页面加载缓慢。
- 履行我们作为持牌经纪机构的监管义务。
4. 法律依据
我们依据沙特《个人数据保护法》及其实施条例处理个人数据，依据包括：您提交表单或发起对话时给予的同意、为履行您所请求服务之必要，以及我们运营并改进平台的正当利益。
5. 我们与谁共享
- 房地产开发商：仅当您要求就某一具体项目继续推进时，且仅共享预订单元或安排看房所必需的数据。
- 代表我们运行网站的技术服务提供商：托管、数据库、邮件发送，以及支持「咨询法赫姆」顾问的 AI 服务商。
- 主管机关：当法律或有效的官方要求强制披露时。
我们不出售您的数据，也不会将其提供给广告商或数据经纪商。
6. 跨境传输
我们的部分技术服务商在沙特境外的服务器上存储或处理数据。发生此类情形时，我们仅选用能够提供充分保护水平的服务商，并且只传输服务所必需的数据。
7. 保存期限
在合作关系存续期间及其后的合理期限内，我们会保留咨询记录与对话，以便顾问能够接续此前的进度。与已完成交易相关的数据将按适用法规要求的期限保存。超出上述期限后，我们将予以删除，或仅以无法识别您身份的汇总形式保留。
8. 您的权利
依据《个人数据保护法》，您有权知悉我们持有的关于您的数据、获取其副本、更正错误信息、要求删除，并可随时撤回同意。如需行使上述任一权利，请发送邮件至 info@rylist.sa，我们将在法规规定的期限内答复。
若您认为我们不当处理了您的数据，亦可向沙特境内的主管监管机构提出申诉。
9. Cookie 与本地存储
我们使用浏览器的本地存储来记住您的语言偏好与浅色/深色主题设置。这些信息仅保存在您的设备上，不会与任何人共享，清除浏览器数据即可将其移除。
10. 数据安全
网站流量均已加密，管理后台与数据库的访问权限仅限授权人员，咨询记录受行级访问规则保护。任何在线服务都无法承诺绝对安全，但我们会认真对待任何影响您数据的事件，并在法规要求时通知您。
11. 未成年人
本网站面向作出房产决策的成年人。我们不会在知情的情况下收集未满 18 周岁人士的数据。
12. 政策变更
随着服务发展或法规变化，我们可能更新本政策。页首日期始终反映最新版本，重大变更将在网站上公告。
13. 联系我们
有关本政策或您数据的任何问题，请联系：info@rylist.sa
